Voyager avec des enfants : soins pédiatriques à Istanbul

Voyager avec des enfants à Istanbul est plus simple avec une trousse santé, les informations médicales de chaque enfant et une assurance voyage qui couvre les enfants. La plupart des maladies de l'enfant en vacances sont bénignes et peuvent être prises en charge par un pharmacien ou un médecin à l'hôtel. Une convulsion, une éruption qui ne s'efface pas, une difficulté à respirer ou un enfant très somnolent nécessitent l'hôpital.

Avant de partir : la check-list santé de la famille

Quelques minutes de préparation à la maison évitent beaucoup de stress dans une ville inconnue :

• Notez les informations de chaque enfant en anglais : date de naissance, poids, allergies, maladies chroniques, traitements habituels et vaccinations.
• Emportez les traitements habituels dans leur emballage d'origine avec une copie de l'ordonnance, plus des inhalateurs de rechange et d'éventuels stylos d'adrénaline. Les ordonnances britanniques ne sont pas acceptées dans les pharmacies turques.
• Vérifiez que les vaccins de routine sont à jour et demandez à votre médecin ou à un centre de conseils aux voyageurs si d'autres sont recommandés pour la Türkiye.
• Souscrivez une assurance voyage qui nomme chaque enfant et couvre les soins et le rapatriement. Les visiteurs britanniques doivent savoir que la GHIC et la CEAM ne sont pas valables en Türkiye.
• Enregistrez les numéros clés : le 112 pour les urgences, l'assistance de votre assureur et l'adresse de votre hébergement en turc.

Préparer une trousse santé familiale

Les pharmacies (Eczane) sont partout à Istanbul, mais à 2 heures du matin avec un tout-petit fiévreux, vous serez content d'avoir l'essentiel :

• Un thermomètre numérique
• Un médicament contre la fièvre et la douleur adapté à l'âge de chaque enfant, avec la seringue ou la cuillère doseuse de la maison
• Des sachets de solution de réhydratation orale
• Une crème solaire à indice élevé, des chapeaux et un après-soleil
• Un répulsif anti-insectes adapté aux enfants
• Des pansements, des lingettes antiseptiques et une petite bande
• Un antihistaminique que votre enfant prend déjà

Si vous oubliez quelque chose, une trousse santé du touriste peut être livrée sur votre lieu de séjour. Pour les médicaments pour enfants achetés sur place, indiquez au pharmacien l'âge et le poids de l'enfant et demandez-lui d'écrire la posologie.

Problèmes fréquents chez l'enfant en voyage

Les enfants attrapent à l'étranger les mêmes maladies qu'à la maison, souvent aggravées par le voyage, la chaleur et la nouvelle alimentation :

• Troubles digestifs : diarrhée et vomissements sont la première raison pour laquelle les familles demandent de l'aide. Le principal risque est la déshydratation ; notre guide sur la diarrhée et la déshydratation chez l'enfant en voyage explique quoi surveiller.
• Fièvre, rhumes et maux de gorge : souvent attrapés en avion et dans les transports bondés.
• Douleur d'oreille : fréquente après un vol ou une baignade ; voir notre guide sur la douleur d'oreille après un vol.
• Coups de soleil et chaleur : les enfants brûlent et surchauffent plus vite que les adultes.
• Piqûres d'insectes : en général bénignes, mais les piqûres grattées peuvent s'infecter.
• Bosses, coupures et entorses : les collines, escaliers et pavés d'Istanbul éprouvent les petites jambes.

Alimentation, eau et chaleur

Les enfants sont plus sensibles aux gastro-entérites et à la déshydratation, quelques habitudes aident :

• Donnez-leur de l'eau en bouteille ou filtrée et utilisez-la aussi pour le brossage des dents ; voir notre guide pour savoir si l'eau du robinet est sûre à Istanbul.
• Préparez le lait infantile avec de l'eau bouillie refroidie, comme à la maison.
• Choisissez des plats fraîchement cuits et servis chauds, et épluchez les fruits vous-même.
• Lavez les mains avant de manger, surtout après avoir joué au parc ou touché des chats des rues.
• En été, prévoyez les visites en plein air le matin et en fin d'après-midi, gardez les enfants à l'ombre à midi et proposez souvent à boire.

Faire soigner un enfant à Istanbul

Choisissez la voie qui correspond à l'état de votre enfant :

• Pharmacien (Eczane) : bien pour un conseil sur un rhume léger, des piqûres ou un coup de soleil. La pharmacie de garde (nöbetçi eczane) est ouverte la nuit.
• Conseil en ligne : un avis médical en ligne aide à décider si l'enfant doit être vu en personne, et vous pouvez partager une photo d'une éruption.
• Médecin sur votre lieu de séjour : une visite médicale à votre hôtel évite de traverser la ville avec un enfant malade. Indiquez l'âge de l'enfant dans votre message pour que la visite soit organisée en conséquence. Dans le centre d'Istanbul, le médecin arrive généralement 30 à 60 minutes après la confirmation de la demande.
• Hôpital : en cas de symptômes graves, allez dans un hôpital doté d'urgences pédiatriques, « çocuk acil ».

Gardez ensemble le passeport de l'enfant, ses informations médicales et les documents d'assurance : hôpitaux et assureurs les demanderont. Notre guide pour savoir si les touristes étrangers peuvent aller à l'hôpital en Turquie explique comment fonctionnent généralement le paiement et l'assurance.

Sécurité en ville avec des enfants

Beaucoup d'accidents familiaux en vacances sont évitables. Tenez la main des enfants près des rails du tramway, des rues passantes et au bord des quais et des ferries. Vérifiez balcons et fenêtres dans les locations, car les garde-corps peuvent être plus bas ou plus espacés qu'à la maison. Rangez médicaments et produits ménagers hors de portée dans la chambre. Chats et chiens des rues font partie de la vie d'Istanbul, mais apprenez aux enfants à ne pas toucher ni nourrir les animaux inconnus ; toute morsure ou griffure doit être lavée et examinée par un médecin le jour même. En été, misez sur l'ombre, les chapeaux et les boissons fréquentes, et prévoyez des pauses à l'intérieur à midi.

Mots utiles

• Çocuğum hasta : mon enfant est malade
• Ateşi var : il ou elle a de la fièvre
• Kusuyor : il ou elle vomit
• Çocuk doktoru : pédiatre
• Çocuk acil : urgences pédiatriques

Quand vous demandez de l'aide, indiquez l'âge de l'enfant, son poids si vous le connaissez, les principaux symptômes, ce qu'il boit et le nombre de couches mouillées ou de passages aux toilettes sur les 12 dernières heures. Gardez les médicaments de l'enfant et les dernières prises de température à portée pour le médecin, et notez l'heure du dernier antipyrétique, pour qu'il puisse interpréter les mesures.

Signes d'alerte chez l'enfant : allez à l'hôpital

Faites confiance à votre instinct : vous connaissez votre enfant mieux que personne. Selon le NHS, un enfant a besoin de soins hospitaliers urgents s'il :

• A moins de 3 mois avec une température de 38 °C ou plus, ou 3 à 6 mois avec 39 °C ou plus
• A une éruption qui ne s'efface pas quand on presse un verre dessus
• Respire difficilement, geint, ou si la peau entre les côtes se creuse à chaque respiration
• Est inhabituellement somnolent, mou ou difficile à réveiller
• Présente des signes de déshydratation : bouche sèche, absence de larmes, yeux creux ou beaucoup moins de couches mouillées
• A la nuque raide, vomit sans arrêt ou vomit un liquide vert

Sources

• NHS — Diarrhoea and vomiting
• NHS — Sunburn
• NHS — Earache
• GOV.UK — Turkey travel advice: health
• NHS — Fever in children

Services associés

• Visite médicale à votre hôtel — l'examen d'un membre de la famille malade sur votre lieu de séjour.
• Avis médical en ligne — un avis à distance pour savoir si votre enfant doit être vu.
• Trousse santé du touriste — l'essentiel santé du voyage livré sur votre lieu de séjour.

Si votre enfant tombe malade pendant le séjour, écrivez-nous sur WhatsApp son âge, ses symptômes et votre lieu de séjour.