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Allein zu reisen ist medizinisch nicht riskanter, als mit jemandem zu reisen. Was dabei wegfällt, ist die Person, die es bemerkt hätte – die sagt, dass Sie schlechter aussehen als vor einer Stunde, die Wasser holt oder den Anruf übernimmt, während Sie sich hinsetzen.
Bei der Vorbereitung geht es deshalb darum, diese Funktion bewusst wiederherzustellen: jemanden, der es bemerkt, Informationen, die für Sie sprechen, und eine Entscheidungsregel, die Sie festlegen, solange Sie sich noch gut fühlen.
Die eigentliche Lücke: Niemand bemerkt es
Alleinreisenden passieren zwei ganz bestimmte Fehler. Der erste ist das Hinauszögern: Sie reden sich ein, dass es sich bis morgen früh legt, weil Ihnen niemand widerspricht. Der zweite ist die Unsichtbarkeit: Wenn plötzlich etwas passiert, können Stunden vergehen, bis es jemand merkt, weil niemand damit rechnet, von Ihnen zu hören.
Vereinbaren Sie einen Check-in, der wirklich jemandem fehlt
Verabreden Sie mit einer Person zu Hause – nicht mit einem Gruppenchat –, dass Sie jeden Tag ungefähr zur gleichen Zeit eine Nachricht schicken und dass diese Person Ihre Unterkunft anruft, wenn zwei Check-ins ausbleiben.
Damit das funktioniert, braucht sie vor Ihrer Abreise drei Dinge:
- Name, vollständige Adresse und Telefonnummer Ihrer Unterkunft sowie jede Änderung im Laufe der Reise.
- Ihre Flug- und Reisedaten.
- Eine Kopie Ihrer einseitigen medizinischen Zusammenfassung und Ihre Versicherungsnummer.
Berücksichtigen Sie bei der Wahl der Uhrzeit die Zeitverschiebung, damit eine ausbleibende Nachricht tatsächlich etwas bedeutet.
Lassen Sie Ihre Informationen für Sie sprechen
Wenn Sie sich selbst nicht erklären können, sollten es Ihr Telefon und Ihre Tasche tun.
- Füllen Sie den eingebauten Notfallpass Ihres Geräts aus – den Notfallpass (Medical ID) auf dem iPhone, die Notfallinformationen auf Android –, damit Allergien, Erkrankungen und ein Notfallkontakt ohne Code auf dem Sperrbildschirm lesbar sind.
- Tragen Sie eine Karte aus Papier im Portemonnaie, mit denselben wichtigsten Angaben und der Adresse Ihrer Unterkunft, auch auf Türkisch; die Rezeption schreibt sie Ihnen gern auf.
- Speichern Sie Screenshots Ihres Rezepts, Ihrer Medikamentenpackungen und Ihrer Versicherungskarte in einem Album, damit sie auch ohne Empfang funktionieren. Die vollständige Einrichtung finden Sie in Welche medizinischen Informationen sollten Sie auf Reisen auf dem Handy haben?.
Nutzen Sie das Hotel – es kommt einer Begleitung am nächsten
Die Rezeption ist besetzt, ortskundig und spricht die Sprache. Wenn es Ihnen allein schlecht geht, ist es keine Zumutung, dort Bescheid zu sagen; es ist das Nützlichste, was Sie tun können.
- Sagen Sie, dass es Ihnen nicht gut geht und dass Sie auf Ihrem Zimmer sind. Dann weiß es jemand.
- Bitten Sie darum, Ihnen Ihre Adresse aufzuschreiben und die nächste Apotheke (*eczane*) zu nennen.
- Wenn Sie Hilfe brauchen, um irgendwohin zu kommen, lassen Sie die Rezeption das Taxi bestellen, statt auf der Straße zu stehen und etwas erklären zu müssen.
- Wenn Sie etwas besorgen gehen, obwohl Sie sich angeschlagen fühlen, sagen Sie jemandem, wohin Sie gehen.
Legen Sie die Eskalationsregel vorher fest
Schreiben Sie sie am ersten Tag auf, solange Ihr Urteilsvermögen am besten ist. Eine sinnvolle Fassung:
- Wenn es schlechter statt besser wird oder es bereits die zweite Nacht ist, frage ich eine Fachperson.
- Wenn ich keine Flüssigkeit bei mir behalten kann, frage ich noch heute.
- Wenn es mir schwerfällt, klar über die Entscheidung nachzudenken, ist genau das das Signal, zu fragen.
Die letzte Regel zählt am meisten, wenn Sie allein sind. Ein beeinträchtigtes Urteilsvermögen ist das eine Symptom, das Sie mit ebendiesem beeinträchtigten Urteilsvermögen nicht einschätzen können.
Wählen Sie den Weg, der zum Bedarf passt
- Orientierung, eine zweite Meinung, eine Nachfrage – eine Fernkonsultation mit einer approbierten Ärztin oder einem approbierten Arzt kann genügen, und sie kostet Sie keinen Weg.
- Etwas, das sich jemand ansehen muss – eine persönliche Untersuchung in Ihrer Unterkunft bedeutet, dass Sie nicht allein und in schlechtem Zustand quer durch Istanbul fahren müssen. CNR Medicare koordiniert Besuche in Hotels, Airbnbs und Residenzen rund um die Uhr mit einem englischsprachigen medizinischen Team.
- Bildgebung, Überwachung, ein Eingriff oder alles Dringende – ein Krankenhaus ist der richtige Ort, und wenn eine Ärztin oder ein Arzt das sagt, funktioniert die Einschätzung genau so, wie sie soll.
Notfälle, wenn Sie allein sind
Bei Brustschmerzen, Atemnot, Bewusstlosigkeit oder drohender Ohnmacht, Anzeichen eines Schlaganfalls, einer schweren allergischen Reaktion, einem schweren Sturz oder starker Blutung rufen Sie umgehend die 112 an – entsperren Sie danach, wenn möglich, die Tür und rufen Sie die Rezeption an, damit das Team zu Ihnen gelangen kann. Schließen Sie sich nicht im Badezimmer ein, und warten Sie nicht ab, ob es vorbeigeht, nur weil Ihnen das Aufsehen unangenehm ist.
Die praktischen Details, die man vergisst
- Geld und Zugang. Bewahren Sie eine Ersatzkarte an einem anderen Ort als im Portemonnaie auf, dazu genug Bargeld für ein Taxi.
- Akku. Eine Powerbank ist ein Gesundheitsutensil, wenn Sie allein sind.
- Ihre Zimmernummer. Es klingt absurd, aber sagen Sie sie einmal laut – danach werden Sie als Erstes gefragt.
- Sprache. Die Versorgung durch ein englischsprachiges medizinisches Team löst das Übersetzungsproblem bei Konsultationen, aber eine auf Türkisch notierte Adresse hilft beim Taxifahrer trotzdem.
- Versicherung. Prüfen Sie, ob Ihre Police vor einer nicht dringenden Behandlung einen Anruf bei ihrer Assistance-Hotline verlangt, und speichern Sie diese Nummer offline.
Verwandte Leistungen
- Online-Arzt — eine Fernkonsultation, die Sie von Ihrem Zimmer aus führen können, ohne irgendwohin zu gehen.
- Hotelarzt — eine persönliche Untersuchung in Ihrer Unterkunft, rund um die Uhr organisiert, damit Sie nicht krank und allein durch die Stadt fahren müssen.
Häufig gestellte Fragen
- Was ist das Nützlichste, das ich vor einer Alleinreise einrichten kann?
- Ein täglicher Check-in mit einer Person, die die Daten Ihrer Unterkunft hat und anruft, wenn Sie sich nicht melden. Alles andere ist zweitrangig gegenüber jemandem, der es bemerkt.
- Wie bekomme ich Hilfe, wenn es mir zu schlecht geht, um mich zu erklären?
- Füllen Sie den Notfallpass auf dem Sperrbildschirm Ihres Telefons aus und tragen Sie eine Karte im Portemonnaie mit Ihren Erkrankungen, Allergien, einem Kontakt und Ihrer Adresse. Beides funktioniert ohne Sie.
- Sollte ich dem Hotel sagen, dass ich krank bin?
- Ja. Die Rezeption ist ortskundig, besetzt und kann anrufen, übersetzen oder Ihnen die nächste Apotheke nennen. Entscheidend ist, dass jemand weiß, wo Sie sind.
- Wann sollte ich aufhören zu warten und um Hilfe bitten?
- Wenn es sich verschlechtert statt bessert, wenn es die zweite Nacht ist, wenn Sie keine Flüssigkeit bei sich behalten können oder wenn Ihnen schon die Entscheidung selbst schwerfällt.
- Kann ich untersucht werden, ohne mein Zimmer zu verlassen?
- Oft ja - eine Fernkonsultation braucht nichts als eine Verbindung, und ein persönlicher Besuch lässt sich in einem Hotel, Airbnb oder einer Residenz organisieren. Manche Situationen erfordern dennoch ein Krankenhaus, und diese Entscheidung trifft die Ärztin oder der Arzt.
- Was sollte ich im Notfall tun, wenn niemand bei mir ist?
- Rufen Sie zuerst die 112 an, entsperren Sie dann die Tür und sagen Sie der Rezeption Bescheid, damit die Hilfe Sie schnell erreicht.
Wenn Sie allein in Istanbul unterwegs sind und etwas beginnt, kann das Koordinationsteam von CNR Medicare die Möglichkeiten mit Ihnen auf WhatsApp besprechen – schreiben Sie Ihren Stadtteil und eine kurze Beschreibung.