Online Bir Doktorla Hangi Bilgileri Paylaşmalısınız?

Uzaktan bir randevunun, bir bekleme odası randevusunun aynı şekilde kısıtlamadığı bir kaynağı vardır, ve bu konuşma süresidir. Soyunma yoktur, odalar arasında yürüme yoktur, boşlukları dolduran bir muayene yoktur; tüm görüşme konuşmanın kendisidir. Bu cömert görünür ve aslında tam tersidir, çünkü randevunun değeri neredeyse tam olarak hikayenizi ne kadar iyi anlattığınızı izler. İyi haber şu ki bunların hiçbiri tıbbi kelime dağarcığı gerektirmez. Düzen gerektirir.

Neden Dün Değil de Bugün Olduğuyla Başlayın

En yararlı tek açılış cümlesi, kimsenin yüksek sesle sormadığı bir soruyu yanıtlar: sizi şimdi iletişime geçmeye ne yaptı. Bir şey değişti — kötüleşti, sizi bir şey yapmaktan alıkoydu, beklediğinizden daha uzun sürdü, sizi korkuttu, veya sahip olduğunuz bir plan buna bağlı. Bunlardan hangisinin olduğunu söylemek, tüm randevuyu yaklaşık sekiz saniyede yönlendirir.

İki açılışı karşılaştırın. "Üç gündür başım ağrıyor" bir klinisyene endişeli mi, rahatsız mı, yoksa korkmuş mu olduğunuz konusunda hiçbir fikir vermez. "Üç gündür başım ağrıyor ve bugün dışarı çıkmayla yüzleşemedim, ki bu bana özgü değil" aynı klinik gerçeği artı önemli olma nedenini taşır, ve onlara nereden sormaya başlayacaklarını söyler.

Bu aynı zamanda ekli bir son tarih varsa söyleyeceğiniz andır. Bir uçuş, ödediğiniz bir tur, başka bir yerdeki bir tıbbi randevu, belirli bir günde biten bir malzeme kaynağı — bunların herhangi biri yararlı bir cevabın nasıl görüneceğini değiştirir, ve sonunda keşfedilmekten çok başta belirtildiğinde çok daha verimlidirler.

Bunu Bir Sonuç Olarak Değil, Bir Sıra Olarak Anlatın

Özellikle çevrimiçi okuduktan sonra, bir etiketle gelmek için güçlü bir dürtü vardır. Buna direnin, tahmininiz mutlaka yanlış olduğu için değil, bir etiketin bir klinisyenin ihtiyaç duyduğu tam bilgiyi sıkıştırıp yok ettiği için. Zaman içinde bir şekli dinliyorlar; bir etiket zaten düzleştirilmiş şekildir.

Bu yüzden olduğu sırayla tarif edin. İlk ne ortaya çıktı ve kabaca ne zaman. Sonra ne geldi. İstikrarlı mı olmuştur, kötüleşiyor mu, iyileşiyor mu, yoksa bir düzen içinde gelip gidiyor mu. Yemek yemek, uzanmak, hareket etmek veya uyumak kadar sıradan şeyler dahil, onu neyin daha iyi veya daha kötü yaptığı. Bir şey fark ettiyseniz ve sonra durduysa, bunu da söyleyin — düzelen şeyler sıranın bir parçasıdır.

Sade dil, ödünç alınmış terminolojiyi her zaman geçer. Ulaşmaya çalıştığınız bir kelime yalnızca bu hafta öğrendiğiniz bir şeyse, bunun yerine günlük tanımı kullanın. Kimse kelime dağarcığınızı derecelendirmiyor, ve kesin sıradan bir cümle, kesin olmayan teknik bir cümleden daha değerlidir.

Vücudunuzda Zaten Olan Şeyler

Bu blok her şeyden daha fazla unutulur, ve bir klinisyenin bir sonraki söyleyeceği şeyi değiştirmesi en muhtemel olandır. Düzenli olarak aldığınız her şeyi, ara sıra aldığınız her şeyi, burada bir eczaneden satın aldığınız dahil durum başladığından beri aldığınız her şeyi, ve alerjiniz olan veya kötü tepki verdiğiniz her şeyi kapsar.

Seyahate özgü iki tuzak adlandırılmaya değer. Birincisi marka isimleridir: aynı etken madde farklı ülkelerde farklı isimler altında satılır, bu yüzden evde emin olduğunuz bir isim burada hiçbir şey ifade etmeyebilir, ve yerel olarak aldığınız bir kutu zaten aldığınız bir şeyi içerebilir. Ambalajı fotoğraflamak tüm sorunu atlar. İkincisi, insanların bazı şeyleri zihinsel olarak "ilaç değil" olarak dosyalaması: doğum kontrol hapları, takviyeler, inhalerler, bantlar, damlalar, mobilya gibi hissettirecek kadar uzun süredir kullanılan her şey. Yine de söyleyin ve klinisyenin bunları ayırt etmesine izin verin.

Sonra yakın zamanda olan her şeyi ekleyin, çünkü seyahat zaman çizelgelerini sıkıştırır. Son haftalarda bir işlem veya hastane ziyareti, bir yaralanma, bu başlamadan kısa süre önce uzun bir uçuş, hamilelik veya hamilelik olasılığı. Sizden alaka düzeyini yargılamanız istenmiyor. Alaka klinisyenin kararıdır, ve önlerindeki bilgiyle verilmesi ucuz bir karardır.

Gezginlerin Alakasız Olduğunu Varsaydığı Detaylar

Ziyaretçilerin, sağlık bilgisi yerine tatil idaresi gibi hissettirdiği için atladığı öngörülebilir bir dizi gerçek vardır, ve her biri gerçekten yararlıdır. Seyahat ettiğiniz herhangi birinin aynı sorunu olup olmadığı, çünkü bu paylaşılan bir yemeği veya paylaşılan bir odayı tamamen yeniden çerçeveler.

Önceki günlerde nerede bulundunuz, hem şehir içinde hem de varmadan önce. Sizin için sıra dışı olan ne yediğiniz ve içtiğiniz, ki bu yeni bir şehirde genellikle bunun çoğudur. Ne kadar yürüdünüz, ve hangi sıcaklıkta, çünkü İstanbul dik ve yaz gerçek. Ne kadar iyi uyudunuz, ve uçuş ile zaman farkı nasıl geçti.

Bunların hiçbiri önemsiz değildir. Bu, evde bir klinisyenin zaten sahip olacağı ve sizinle video üzerinden görüşen birinin sahip olmadığı bağlamdır. Sorulmadan bunu sunmak, kısa bir randevuda sahip olduğunuz zamanın anlamlı bir kısmı olan tam bir soru turunu kurtarır.

Randevudan Ne İstediğinizi Söyleyin

İnsanlar bunu sanki küstahlıkmış gibi tuhaf bir şekilde belirtmeye isteksizdir. Değildir. Rahatlama istemek, bir plan istemek, bir gezi planını değiştirip değiştirmeyeceğinizi bilmek istemek, bir sigortacı için yazılı bir şey istemek, ve bunun bugün yüz yüze bakılması gerekip gerekmediğini bilmek istemek arasında gerçek bir fark vardır.

Hangisini aradığınızı söylemek klinik değerlendirmeyi daraltmaz; bir klinisyen ne istediğinizden bağımsız olarak kendisini endişelendiren her şeyi yine de gündeme getirecektir. Yaptığı şey, randevunun sormadığınız bir sorunun cevabıyla bitmesini önlemektir, ki bu kısa bir görüşmenin birini hayal kırıklığına uğratmasının en yaygın yoludur.

Ayrıca istediğiniz şeyin bu yolda mevcut olmadığını klinisyenin erkenden söylemesine izin verir — örneğin gerçekten ihtiyacınız olan şey fiziksel bir muayene, bir tesis, veya başka bir yerden gelmesi gereken bir belgeyse. Randevudan ne istediğinizi belirtmek kaba değildir; yararlı bir tane elde etmenin en hızlı yoludur.

Bir Şeyler Göstermek ve Göstermenin Sınırları

Video herkesi bir şeyleri kameraya tutmaya teşvik eder, ve bazen bu gerçekten yararlıdır: ambalaj, yazılı bir taburcu notu, bir mektup, basılı bir sonuç. Bunlar düz, statik ve okunaklıdır, ki bu tam olarak bir kameranın iyi olduğu şeydir. Mümkün olduğunda, randevu sırasında sallamak yerine randevudan önce fotoğraf olarak gönderin, böylece klinisyen onları zaten okumuş olur.

Kendinizin bir bölümünü göstermek farklı bir konudur. Işık, renk dengesi, odak ve açı hepsi bozulur, ve bir ekran bir şeyi olduğundan daha iyi veya daha kötü gösterebilir. Yine de yapmaya değer olabilir, ama klinisyenin gördüğünü tarifinizin yerine geçen bir şey olarak değil, ona ek bir şey olarak ele alın, ve görüntüyü göz ardı ediyormuş gibi görünen sorular sormalarını bekleyin.

Ve gösteremeyeceğiniz şey konusunda açık olun. Anlaşılması için basılması, dinlenmesi veya ölçülmesi gereken bir şey varsa, bunu erkenden söylemek konuşmanın kimsenin adlandırmadığı bir sınırlamanın etrafında dönmek yerine bunun gerçekleşebileceği yere taşınmasını sağlar.

Acil Olabilirse, Düzenlemeyi Bırakın ve Arayın

Yukarıdaki tüm hazırlık, etrafında plan yapılabilecek kadar istikrarlı bir durumu varsayar. Bazıları öyle değildir. Ciddi nefes alma güçlüğü, şiddetli göğüs ağrısı, bilinç kaybı, inme benzeri belirtiler, şiddetli bir alerjik reaksiyon, kontrolsüz kanama veya büyük bir yaralanma acil bakım gerektirir, ki bu Türkiye'de hemen 112'yi çevirmek anlamına gelir.

Bu durumda hiçbir şey oluşturmayın. Sıralama, fotoğraflar ve liste hepsi farklı bir tür duruma aittir, ve acil ekip zaten dahil olduklarında sizden ayrıntıları alacaktır.

İlgili Hizmetler

• Online Doktor Konsültasyonu — bu makalenin sizi iyi açmaya hazırladığı uzaktan randevu.
• İstanbul'da Otel Doktoru — tarifin sınırına ulaştığında, kaldığınız yerde yüz yüze bir değerlendirme.

Hangi yolun uyduğuna, hesabın ne kadar iyi düzenlendiğine değil, hesabı duyduktan sonra klinisyen karar verir.

Sıkça Sorulan Sorular

İlk cümlem ne olmalı? Neyin değiştiği ve neden dün değil de bugün iletişime geçtiğiniz. Bu tek gerçek, randevunun geri kalanını herhangi bir arka plan miktarından daha hızlı yönlendirir.

Ne olduğunu düşündüğümü söylemeli miyim? Bahsedebilirsiniz, ama olanların sırasıyla başlayın. Bir etiket, bir klinisyenin dinlediği ayrıntıyı sıkıştırıp yok eder, ve konuşmayı yanlış yöne yönlendirebilir.

Takviyeler ve uzun süreli reçeteler sayılır mı? Evet. Size giren her şey sayılır, size ilaç gibi hissettirsin ya da hissettirmesin, doğum kontrol hapları, inhalerler, bantlar, damlalar ve takviyeler dahil.

Yürüyüş veya sıcaklık gibi seyahat detaylarından bahsetmeye değer mi? Evet. Sizinle video üzerinden görüşen bir klinisyende evdeki bir doktorun zaten sahip olacağı bağlamın hiçbiri yoktur, ve bunu sunmak tam bir soru turunu kurtarır.

Sorunu sadece kamerada gösterebilir miyim? Bazen, ışık ve açı bozsa da. Gösterilen şeyi tarifinize bir ek olarak ele alın, ve belgeleri veya ambalajı mümkün olduğunda önceden fotoğraf olarak gönderin.

Randevudan ne istediğimi söylemek kabul edilebilir mi? Evet, ve bu randevuyu daha iyi kılar. Bir klinisyen kendisini endişelendiren her şeyi yine de gündeme getirecektir, ama sormadığınız bir sorunun cevabından kaçınırsınız.