¿Qué información médica debería llevar en el móvil cuando viaja?

Su móvil se ha convertido, casi sin darse cuenta, en el único historial médico que lleva a todas partes. No hay problema, siempre que la información que contiene sea la adecuada y siempre que pueda consultarla alguien que no sea usted en un día en que usted no se encuentre bien.

La mayoría de las personas resuelve bien la primera parte y se salta la segunda. Una nota redactada con cuidado que queda protegida tras una huella dactilar no está al alcance de un sanitario de emergencias, de la recepción del hotel ni de un acompañante de viaje, que son precisamente las situaciones para las que se escribió.

La lista breve que merece la pena tener

Seis puntos cubren casi todo lo que un profesional sanitario pregunta a un desconocido en los dos primeros minutos:

• Tratamiento actual. Todo lo que toma de forma habitual, además de lo ocasional: inhaladores, anticoagulantes, anticonceptivos, insulina, suplementos.
• Alergias, y la reacción. «Penicilina, sarpullido» y «penicilina, se cerró la garganta» son datos distintos, y merece la pena anotar ambos.
• Enfermedades en curso. Entradas breves: asma, diabetes, una afección cardiaca o de tensión arterial, epilepsia, cualquier cosa que esté en tratamiento en su país.
• Hechos recientes. Una cirugía, un procedimiento, un ingreso hospitalario o una lesión en las últimas semanas, con fechas aproximadas.
• Contactos de emergencia, con prefijo internacional, y una nota sobre quién está autorizado a tomar decisiones si eso aplica donde usted vive.
• Datos del seguro —número de póliza y teléfono de asistencia— y su grupo sanguíneo si de verdad lo conoce.

Es una nota, no una base de datos. Que quepa en una sola pantalla para poder leerla en voz alta con rapidez.

La pantalla de bloqueo es lo que de verdad importa

Los móviles actuales tienen un lugar integrado para esto, accesible desde el marcador de emergencia sin desbloquear el dispositivo: la Ficha médica en el iPhone y la tarjeta de información de emergencia en la mayoría de los Android. Rellenarla lleva unos cinco minutos, y es la única copia que funciona cuando usted no puede usar sus propias manos.

Dos hábitos hacen que funcione:

• Ponga ahí lo esencial y manténgalo al día, sobre todo los cambios de medicación hechos poco antes del viaje.
• Añada un contacto de emergencia que de verdad vaya a contestar, teniendo en cuenta la diferencia horaria entre Estambul y su país.

Fotografíe las cajas, no vuelva a escribir los nombres

Los nombres comerciales de un mismo medicamento cambian de un país a otro, y es posible que un farmacéutico o un médico de aquí no reconozca el que figura en su envase. Lo que sí reconocerán es el principio activo y la dosis, que aparecen en la caja.

Así que haga una foto de cada caja, por delante y por detrás, y de la propia receta. Las fotos son más rápidas, es más difícil equivocarse que al teclear, y le sacan de apuros en el momento en que no recuerda si era la pastilla blanca o la amarilla.

Que funcione sin conexión

Es el fallo que la mayoría de los viajeros descubre en el peor momento posible: los documentos están en una carpeta en la nube, la itinerancia no se ha activado, el wifi del hotel solo llega al vestíbulo y usted no está allí.

• Guarde lo esencial como capturas de pantalla en su galería de fotos, o marque los archivos para acceso sin conexión. Una captura no necesita cobertura ni iniciar sesión.
• Cree un único álbum, con un nombre claro, que reúna las fotos de la medicación, la tarjeta del seguro, la página de la póliza y su resumen de una página.
• Lleve en el bolso o la mochila una copia en papel de esa misma página. La batería es la única dependencia con la que no se puede discutir.
• Tenga también a mano, sin conexión, la dirección de su alojamiento. Si alguien tiene que enviar ayuda, «el hotel que está cerca del tranvía» no es una dirección: pida en recepción que se la escriban.

No haga de su móvil el único punto de fallo

Los móviles se pierden, los roban y acaban en el Bósforo. Añada una capa de respaldo:

• Un acompañante, o alguien en casa, tiene una copia del mismo resumen de una página.
• La copia en papel va en un lugar distinto del bolsillo del móvil.
• El teléfono de asistencia de su seguro está apuntado por escrito, no solo guardado como contacto.

Lo que no conviene guardar en él

Almacenar más de lo necesario es un riesgo en sí mismo, sobre todo en un dispositivo que viaja con usted.

• Los escaneos completos del pasaporte y de las tarjetas sueltos en la galería son un problema de fraude, no una medida de salud.
• Los informes antiguos que ya no describen su tratamiento son peores que no tener nada, porque pueden inducir a error.
• Los datos médicos de otras personas, incluidos los de un familiar, merecen el mismo cuidado que los suyos.
• Si guarda documentos en una aplicación de notas, use una que se pueda bloquear, y asegúrese de que el resumen en el que confía esté *también* disponible en la tarjeta de emergencia accesible sin desbloquear.

Para qué sirve todo esto

Nada de esto diagnostica nada. Lo que consigue es que la primera conversación sea rápida y precisa, tanto si tiene lugar con un equipo de emergencias como con un farmacéutico o con un médico al que nunca ha visto. Cuando los antecedentes ya están delante, la siguiente pregunta que le hacen es una pregunta mejor.

Si la situación es o puede ser una urgencia —dolor en el pecho, dificultad para respirar, pérdida de conocimiento, signos de ictus, una reacción alérgica grave, una hemorragia abundante—, llame primero al 112 en Turquía; los detalles vendrán después.

Servicios relacionados

• Médico en línea — una consulta a distancia, en la que tener a mano las fotos de su medicación y sus antecedentes hace que la llamada sea mucho más productiva.
• Médico en su hotel — una visita presencial en su hotel, Airbnb o residencia, en la que esa misma nota del móvil le evita repetir la información.

Si necesita una consulta mientras está en Estambul, tener lista esa única pantalla es la mayor parte de la preparación; el equipo de coordinación de CNR Medicare puede explicarle las opciones disponibles por WhatsApp.