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Le consultazioni che vanno male raramente falliscono per motivi medici. Falliscono perché un telefono è morto all'undicesimo minuto, perché una connessione d'albergo condivisa cadeva ogni volta che qualcuno nella stanza accanto iniziava a fare streaming, perché l'unica luce nella stanza era dietro la persona che parlava, o perché la reception ha scelto proprio quel momento per chiamare riguardo al check-out tardivo. Nulla di tutto ciò è drammatico e tutto ciò vi costa l'appuntamento. Questa guida riguarda i venti minuti prima della chiamata, ed è deliberatamente fisica: la stanza, la connessione, il dispositivo e i pochi oggetti che vale la pena avere a portata di mano. Cosa dire dei vostri sintomi è un argomento separato con la propria guida.
La Preparazione È Soprattutto Fisica, Non Medica
C'è uno strano istinto prima di un appuntamento medico di prepararsi preoccupandosi anziché facendo. I viaggiatori provano frasi, cercano cose e arrivano alla chiamata ansiosi, ancora seduti in un angolo buio con il tre per cento di batteria rimasta. La riformulazione che aiuta è trattare i prossimi venti minuti come regia scenica. Il vostro compito è consegnare un'immagine chiara e un audio chiaro di voi stessi a qualcuno che non ha altro con cui lavorare, ed essere in grado di rimanere in chiamata per tutto il tempo necessario. Il contenuto clinico è compito del clinico e il vostro resoconto onesto. Tutto ciò che controllate personalmente in anticipo è logistica, ed è nella logistica che vivono i fallimenti evitabili.
La Connessione Fa Parte Dell'appuntamento
Internet dell'hotel è condiviso, e le connessioni condivise si comportano secondo ciò che fanno tutti gli altri. Un piano pieno di ospiti la sera è una rete diversa dallo stesso piano alle dieci del mattino, il che vale la pena sapere quando è programmata una chiamata. Testate prima dell'appuntamento anziché al suo inizio: aprite una videochiamata con chiunque, per trenta secondi, dal punto esatto in cui intendete sedervi. Se singhiozza, spostatevi, o passate ai dati mobili se avete un piano funzionante. Scoprite in anticipo come sarete riconnessi se la chiamata cade, perché una chiamata caduta senza un piano di riserva concordato spreca sia lo slot che i nervi impiegati per prenotarlo.
Luce, Suono E Dove Vi Sedete
Sedetevi rivolti verso una finestra o una lampada anziché davanti ad essa. Una persona controluce da una finestra luminosa arriva dall'altra parte come una silhouette, e una silhouette non può mostrare un'eruzione cutanea, un gonfiore, un colore o un'espressione. Scegliete il punto più tranquillo che avete; una stanza che si affaccia sulla strada a Istanbul è più vivace di quanto notiate finché non è coinvolto un microfono, e il traffico che avete imparato a ignorare sarà rumoroso per il clinico. Usate le cuffie se le avete, sia per chiarezza che per privacy. E pensate a cosa c'è dietro di voi: una stanza in cui potreste dover muovervi più tardi è più facile se c'è spazio per farlo, e una porta che potete chiudere vale più di una buona angolazione.
Il Dispositivo, La Batteria E Un Backup
Scegliete il dispositivo con la fotocamera migliore, non quello più comodo, e poi collegatelo prima di iniziare. Una consultazione che finisce perché un telefono è morto è il fallimento più evitabile di questo elenco e uno dei più comuni. Se avete un secondo dispositivo, tenetelo vicino con i dati di contatto del servizio già aperti, così che una connessione caduta diventi un problema di trenta secondi anziché un appuntamento perso. Disattivate le notifiche, perché una videochiamata è un posto scomodo per essere interrotti dal proprio telefono. Se prevedete di mostrare qualcosa alla telecamera — una scatola, un documento, un'area di pelle — provatelo una volta in anticipo, poiché la messa a fuoco a distanza ravvicinata è dove le fotocamere dei telefoni deludono più spesso.
Cosa Avere A Portata Di Mano Prima Di Iniziare
Tenete l'elenco breve fisico e piccolo. La confezione di tutto ciò che assumete regolarmente, perché il nome stampato e il dosaggio attraversano un divario linguistico meglio della memoria. Qualsiasi documento datovi da una clinica o farmacia qui. Qualcosa con cui scrivere, poiché non ricorderete le istruzioni dopo così bene come vi aspettate. Acqua. Un termometro se ne avete uno e siete stati in grado di usarlo. E le vostre poche righe di appunti — qual è il problema principale, quando è iniziato, cosa è cambiato. Il resoconto completo di quale dettaglio medico preparare è coperto nella guida su cosa dire al coordinatore; questa è solo la versione che deve essere a portata di mano.
Interruzioni, Fusi Orari E Altre Persone
Decidete in anticipo chi altro c'è nella stanza. Un accompagnatore che aiuta con la lingua o ricorda cosa è stato detto è utile; tre persone che parlano l'una sull'altra non lo è. Mettete il cartello "non disturbare" e, se l'appuntamento è importante, dite alla reception che non siete disponibili per la prossima mezz'ora, perché altrimenti le pulizie sono governate dal proprio orario. Se qualcuno a casa si unisce, fate l'aritmetica del fuso orario su carta anziché a mente — un errore di un'ora qui è comune e costoso. E se viaggiate con bambini, organizzate qualcosa per loro prima della chiamata anziché durante.
Quando Non C'è Tempo Per Prepararsi
Se una situazione sta peggiorando, nulla di quanto sopra conta. Dolore toracico intenso, difficoltà respiratoria, perdita di coscienza, segni di ictus, una grave reazione allergica o sanguinamento abbondante significano chiamare il 112 in Turchia o recarsi direttamente al pronto soccorso ospedaliero più vicino. La preparazione è per gli appuntamenti, e gli appuntamenti sono per situazioni in cui c'è tempo per sedersi. Se avete iniziato a prepararvi e le cose sono cambiate da allora, smettete di prepararvi.